在鯨犀峰會的‘人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)’主題論壇上，美的集團美云智數(shù)的梁立湘分享了公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的實踐經(jīng)驗與深刻見解。他表示，美的集團投入高達120億元用于數(shù)字化建設(shè)，核心目標(biāo)在于實現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)的深度融合，從而提升企業(yè)整體運營效率與市場競爭力。

梁立湘指出，數(shù)字化不僅僅是技術(shù)的引入，而是需要將IT系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程無縫整合。美的通過構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺和智能應(yīng)用，將生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售等環(huán)節(jié)全面數(shù)字化，確保信息實時共享和決策智能化。例如，在人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)方面，美的開發(fā)了多個智能系統(tǒng)，如預(yù)測性維護平臺和個性化推薦引擎，這些系統(tǒng)不僅優(yōu)化了內(nèi)部流程，還直接提升了客戶體驗。

他強調(diào)，深度融合的關(guān)鍵在于‘業(yè)務(wù)驅(qū)動IT，IT賦能業(yè)務(wù)’。美的通過跨部門協(xié)作，讓業(yè)務(wù)團隊直接參與IT項目的規(guī)劃與實施，確保技術(shù)方案貼合實際需求。同時，利用人工智能技術(shù)進行數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)快速響應(yīng)市場變化，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和高效生產(chǎn)。這種模式不僅降低了運營成本，還推動了創(chuàng)新產(chǎn)品的快速迭代。

梁立湘認(rèn)為，隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，IT與業(yè)務(wù)的融合將更加緊密。美的將繼續(xù)加大投入，探索更多應(yīng)用場景，如智能工廠和物聯(lián)網(wǎng)集成，以保持行業(yè)領(lǐng)先地位。他總結(jié)道，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場持續(xù)的旅程，只有將技術(shù)深度嵌入業(yè)務(wù)核心，企業(yè)才能在數(shù)字化浪潮中立于不敗之地。